6777 com গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

১ ভূমিকা

6777 com আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বদা সচেষ্ট। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 6777 com কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

আপনি যখন 6777 com-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করেন, নিবন্ধন করেন বা কোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন। এই নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা এবং আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে তৈরি।

২ আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

6777 com শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহের বিবরণ দেওয়া হলো:

নিবন্ধন তথ্য:

• পুরো নাম ও জন্মতারিখ।
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর।
• ঠিকানা ও দেশ।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য।

লেনদেন তথ্য:

• ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ইতিহাস।
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষিত হয় না)।
• বেটিং ও গেমিং ইতিহাস।

স্বয়ংক্রিয় তথ্য:

• আইপি অ্যাড্রেস ও ডিভাইসের তথ্য।
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম।
• সাইটে কাটানো সময় ও ভিজিট করা পেজের তথ্য।
• কুকি ও লোকাল স্টোরেজ ডেটা।

৩ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

6777 com আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না। নিচে ব্যবহারের কারণগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও প্রোফাইল আপডেটের জন্য।
• পরিচয় যাচাই: অর্থ পাচার রোধ (AML) ও জালিয়াতি প্রতিরোধে KYC প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বেটিং কার্যক্রম সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান দিতে।
• সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: সরকারি বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণে।
• নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।

৪ তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

6777 com আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা প্রদানের জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ার হতে পারে এমন ক্ষেত্র:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদির সাথে লেনদেন প্রসেস করতে।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানের সাথে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আইনি আদেশ বা বিচারিক নির্দেশের ক্ষেত্রে।
• অডিট ও কমপ্লায়েন্স: নিয়ন্ত্রক সংস্থার অডিটের প্রয়োজনে।

৫ কুকি নীতি

6777 com ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও ব্যবহার বিশ্লেষণে। এগুলো নিষ্ক্রিয় করা যায়।
• ফাংশনাল কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারবেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষার ব্যবস্থা

6777 com আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

• সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• নিয়মিত প্রবেশযোগ্যতা পরীক্ষা ও দুর্বলতা মূল্যায়ন করা হয়।
• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) সক্রিয় করার সুবিধা রয়েছে।
• বার্ষিক তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয়।

৭ আপনার তথ্য অধিকার

6777 com ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মান অনুযায়ী প্রদান করা হয়েছে।

• তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রাখছি তা জানতে পারবেন।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য ব্যবহার সীমিত রাখতে পারবেন।
• তথ্য স্থানান্তরের অধিকার: আপনার তথ্য মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
• আপত্তি করার অধিকার: বিপণন যোগাযোগ বা তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@6777com.im-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

6777 com কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনে-বুঝে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
• অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে অভিভাবককে জানানো হবে।

কোনো শিশু বা কিশোর ভুলক্রমে নিবন্ধন করলে অভিভাবকরা support@6777com.im-এ যোগাযোগ করুন।

৯ তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

6777 com-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা একীভূত থাকতে পারে। এই সেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 6777 com তাদের কার্যক্রমের জন্য দায়ী নয়।

• পেমেন্ট গেটওয়ে সেবাসমূহ (বিকাশ, নগদ, রকেট)।
• অ্যানালিটিক্স প্ল্যাটফর্ম — শুধুমাত্র বেনামি ডেটা প্রেরণ করা হয়।
• গ্রাহক সেবা চ্যাট সফটওয়্যার।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

6777 com প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।

• পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসেবে উল্লেখ থাকবে।
• পরিবর্তনের পরও সেবা ব্যবহার করলে নতুন নীতি মানা হয়েছে ধরা হবে।
• পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে সেবা ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট ক্লোজ করার অনুরোধ করুন।

১১ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড টিম সর্বদা সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

• ইমেইল: support@6777com.im
• লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডানদিকে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে।